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需要采访或获取媒体资料，请发送商务邮箱联系。
排查直播问题建议附上
- 01手机系统版本与型号
- 02APP 下载的具体途径
- 03安装失败的报错信息
如发现我们收集了不必要的个人信息，请联系客服，我们会立即删除。
球迷常见问答
手机 APP 放后台会偷偷耗流量吗？
正常放在后台不会持续加载直播视频。想省流量，可以退出播放页，并在手机系统设置里查看 APP 的流量使用情况。
浏览器总提示我下载播放组件怎么办？
看直播不需要装任何插件。先关掉这类提示，把浏览器升到最新版再重开直播页；还有提示就换个主流浏览器。
在学校能不能看直播？
能看，校园网一般也能打开；如果遇到限制，换个线路或开流量就能继续看。
怎么确认比分有没有更新？
打开实时比分页，找到对应比赛并查看当前比分；如果数字长时间不变，可以刷新页面，再核对比赛是否仍在进行。
怎么联系客服？
拨打客服电话 0377-7565035，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。